Microsofts Bing Chat: En ny samtaleoplevelse

Microsoft har, ligesom OpenAI og Google, udviklet en AI-baseret chatbot, der sammen med sine søskende har omformet, hvordan vi interagerer med maskiner og søgemaskiner. Forestil dig en verden, hvor vi ikke slår information op i traditionel forstand (hvilket kan være ret mekanisk), men i stedet får vores information i form af en samtale med en klog ven. Det er i bund og grund, hvad Microsoft lover, at deres Bing Chat vil blive. Vi vil se nærmere på det her.

Sådan blev Bing Chat til

En af grænserne for interaktion mellem mennesker og computere er samtale-interfacet. Vi ser, at teknologien gennemgår en renæssance og udvikling - selv vores biler, ure og køleskabe er smarte nu, hvilket er noget, vi er i gang med at tilpasse os.

Med endnu flere smarte enheder forventer brugerne en smidig og intuitiv brug af deres enheder, hvilket inkluderer IoT og chatbots.

Microsoft så, at brugernes behov steg, og udtænkte et system og en teknologi, der kombinerede samtale-interface med deres søgemaskine, Bing. Microsoft integrerede NLP-algoritmer (natural language processing) for at skabe en gnidningsfri samtaleoplevelse.

Bing Chat er i bund og grund en chatbaseret søge-interface, der er drevet af AI-teknologi. AI-teknologien giver brugerne mulighed for at interagere og tale med søgemaskinen ved hjælp af naturlige sprogspørgsmål eller prompts - dette fjerner behovet for specifikke søgeord eller boolske operatorer. Så i stedet for at skrive specifikke nøgleord kan brugerne nu stille indviklede spørgsmål, få anbefalinger til opskrifter eller bøger og generelt bare have intelligente samtaler med Bing Chat.

Forbedret brugerengagement

Bing Chat har flere intelligente funktioner, men en af de største fordele ved teknologien er dens evne til faktisk at indgå i en ordentlig samtale med brugerne. Sammenlignet med traditionelle søgemaskiner præsenterer Bing Chat informationerne på en mere attraktiv måde, så at sige. Søgemaskiner præsenterer en liste med artikler om det, du har spurgt efter eller slået op.

Bing Chat vil indgå i en samtale med dig og besvare spørgsmålet, som om du spurgte en ven om hjælp. Da det er en samtale, du fører, kan du desuden stille opklarende spørgsmål - noget, du ofte ikke kan gøre med de traditionelle søgemaskiner.

Lad os sige, at du planlægger en tur til en by. I stedet for at slå vejret, gode restauranter og seværdigheder op hver for sig, kan du spørge Bing Chat - alt sammen i det samme chatvindue. Chatbotten forstår konteksten, så hver samtale, prompt og spørgsmål kan relateres til det, du tidligere har skrevet og spurgt om. Det gør samtalen mere flydende - du kan virkelig bruge meget tid på at tale med chatbots (hvad enten det er ChatGPT, Bard eller Bing Chat).

Et intellektuelt værktøj

Som enhver anden avanceret chatbot, indsamler Bing Chat information fra hele internettet - ellers ville vi ikke få de hurtige og sammenhængende svar, som vi gør. Men disse avancerede chatbots kan også analysere tidligere interaktioner og søgemønstre, så de kan give dig en mere personlig oplevelse med anbefalinger, der er skræddersyet til dine behov og præferencer, som den tidligere har lært.

Det kan både være filmanbefalinger, restauranter, du kan lide, eller produkter, som Bing Chat tror, du vil kunne lide.

• En personlig assistent: Udover at være en meget forbrugerorienteret teknologi, fungerer chatbotten også som et værdifuldt værktøj for professionelle, både for enkeltpersoner og organisationer. Chatbots er i bund og grund en lille personlig forskningsassistent lige ved hånden. Uanset om du har brug for markedsindsigt, trends, du skal følge, eller andre referencer, er chatbots din hjælper.

• Bedre tilgængelighed: En anden vigtig ting, som Bing Chat - og chatbots generelt - gør, er at gøre den digitale verden meget mere tilgængelig for alle. Mennesker med f.eks. handicap kan bruge teknologien til at navigere mere effektivt på internettet. Det sikrer også, at de lige så let kan få adgang til det, de ønsker. Men den vigtigste funktion her er også muligheden for at interagere via enten tale eller tekst - og dermed fjerne alle begrænsninger.

Fremtidens søgning

Hvis vi ser på fremtiden for chatbots og Bing Chat, kan det ikke være andet end en lys og spændende fremtid. Teknologien er i konstant udvikling og gør fremskridt, som månederne går - dette vil give endnu flere muligheder inden for sofistikeret teknologi. Chatbots vil gøre det nemmere at få oversættelser og sprogundervisning i realtid - i sidste ende er det kun os, der sætter grænserne. Det giver et lille glimt ind i fremtiden for interaktion mellem mennesker og computere, som sandsynligvis vil blive meget problemfri og intuitiv.

Bing Chat er meget mere end en søgemaskine - det er et værktøj, der hjælper os i vores hverdag, og det vil ændre den måde, vi interagerer med computere på. Ved at kombinere AI og NLP ændrer chatbots den måde, vi lærer, undersøger og opdager ny information på. Her hos Moxso tror vi, at fremtiden for AI og chatbots er lys, og det vil hjælpe os med at strømline vores arbejde. Vi kan ikke rigtig undgå udviklingen af AI-teknologi, så hvorfor ikke se det praktiske i det? Nu bevæger vi os hen imod en tid, hvor vi interagerer med computere uden at tænke over det.