75% færre klik. På seks måneder.
Whiteaway Group har styrket cybersikkerheden fra bestyrelse til butiksgulv og reduceret phishing-kliks med 75 % på seks måneder.
- Branche
- Detailhandel
- Grundlagt
- 2003
- Medarbejdere
- 300
- Marked
- Danmark og Norden
Om Whiteaway Group
Whiteaway Group er en af Nordens førende forhandlere af hårde hvidevarer og elektronik med både e-commerce og fysiske butikker. Som omnichannel-virksomhed med et stærkt kundeløfte er datasikkerhed og kundeansvar forretningskritisk - og det er netop derfor, Whiteaway Group har valgt at satse strategisk på cybersikkerhedstræning for alle medarbejdere i samarbejde med Moxso.
Mere træning er ikke nødvendigvis svaret.
Whiteaway Group stod over for en stigende risiko for phishing og databrud i en branche med høj kundetrafik og mange kontaktpunkter. Selvom virksomhedens tekniske sikkerhed var på plads, manglede der et fælles adfærdsfundament blandt medarbejderne – særligt i grænsefladen mellem hovedkontor, ledelse og butikker.
Tidligere tiltag som informationsmails og interne påmindelser skabte ikke den ønskede adfærdsændring, og man manglede en løsning, der kunne engagere medarbejderne i praksis - uden at belaste driften unødigt.
Vi har været meget imponerede over, hvor let og effektivt Moxsos løsning er blevet implementeret i hele organisationen. Træningen skaber både engagement og konkrete resultater - og det har været tydeligt at mærke opbakning fra både ledelse og kolleger i butikkerne.
Lad adfærden afgøre, hvad der sker bagefter.
Moxso blev valgt som samarbejdspartner til at styrke cybersikkerheden gennem en løsning, der er både proaktiv, målrettet og nem at implementere. Med automatiserede phishing-simulationer og interaktiv træning har Whiteaway Group givet medarbejderne konkrete redskaber til at genkende og håndtere cybertrusler i praksis. Træningen tilpasses den enkeltes adfærd og niveau, så ingen føler sig over- eller underudfordret. Det ses også som årsagen til, at træningen er taget så godt imod af alle på tværs af organisationen.
Implementeringen har været enkel og krævet minimal teknisk opsætning - noget der har gjort det muligt at rulle løsningen ud i hele organisationen, fra hovedkontoret til medarbejdere i butikkerne. Særligt bemærkelsesværdigt er den positive modtagelse fra alle niveauer i organisationen - herunder ledelsen og bestyrelsen, som aktivt har bakket op og selv deltaget i træningen.
Click rate faldt 75%.
På blot seks måneder har Whiteaway Group reduceret klikraten på phishing-mails med 75 % og sænket virksomhedens overordnede sårbarhedsprocent fra 25 % til kun 6,63 %. Det er et tydeligt bevis på, at medarbejderne har taget den nye sikkerhedskultur til sig – ikke kun som en opgave, men som en fælles værdi.
Flere medarbejdere rapporterer nu mistænkelige mails proaktivt, og cybersikkerhed er blevet en del af både onboarding og daglig dialog. Whiteaway Group står i dag med en mere robust organisation, hvor alle, uanset rolle, føler sig rustet til at beskytte virksomheden mod trusler udefra.
